Os intensos temporais durante o feriado deixaram milhares de pessoas em São Paulo às voltas com a queda de energia, impactando significativamente a rotina. Para aqueles cujos imóveis foram prejudicados ou continuam enfrentando os efeitos do apagão, compreender a extensão da cobertura oferecida pelo seguro é crucial.
Tanto seguros residenciais quanto empresariais abrangem danos causados por alagamentos, quedas de eletricidade e vendavais. Contudo, é vital que os titulares dessas apólices estejam atentos às cláusulas específicas de cada contrato. A presença de termos como vendaval, descarga elétrica, furacão, entre outros, na apólice confere respaldo ao segurado.
O primeiro passo para acionar a cobertura do seguro é a leitura das condições gerais da apólice, identificando o que está incluído ou excluído do contrato. Posteriormente, o segurado deve apresentar evidências de que foi afetado pelos temporais do feriado ou pelo apagão, podendo utilizar fotografias, laudos técnicos, registros de ocorrência, faturas, recibos e outros documentos pertinentes ao caso como prova.
Vale ressaltar que a cobertura do seguro é efetiva a partir do momento da contratação, não sendo retroativa. Se houver danos a eletrodomésticos, é imperativo abrir um sinistro, contatando o corretor e registrando a reclamação. Enquanto a seguradora pode solicitar orçamentos, é recomendável também registrar a reclamação junto à empresa de energia.
Aqueles que perderam diversos eletrodomésticos e eletroeletrônicos, como geladeiras e computadores, devem elaborar orçamentos detalhados para embasar possíveis ações judiciais, se necessário.
Contrariando a percepção comum, o custo de um seguro residencial é geralmente mais acessível do que o seguro automotivo. As seguradoras oferecem uma variedade de coberturas, incluindo assistência emergencial como envio de chaveiro, encanador, eletricista, limpeza emergencial, conserto de eletrodomésticos, limpeza de caixa d'água, entre outros serviços.